本文原载于9月5日《北京科技报》

大数据是什么？

在清华大学汽车产业与技术战略研究院副研究员刘宗巍看来，所谓大数据，就是对（近乎）所有个体数据进行整合和处理，进而产生新的应用价值的技术。大数据既是生产资料，也是生产工具。

“个体数据原本就是存在的，但过去无法快速有效地采集、存储、分析和处理，而大数据的意义不仅在于能够掌握庞大的个体数据，更在于对数据的专业化处理，实现对规律和趋势的准确把握和预测。”他说。

刘宗巍认为，大数据最大的特点就是真实性，使我们可以更精准也更轻松地贴近事物的真相，给了我们突破认知、解决问题的全新手段。

中国汽车业如何拥抱大数据？

近年来，在大数据、物联网、5G等新兴技术及产业的快速崛起背景下，传统汽车制造等愈发艰难。

刘宗巍认为，汽车是高度复杂的系统工程，产品生命周期长、涉及领域广，因此全产业链的高效协同一直非常困难，比如传统汽车设计的基本逻辑是“开发出好产品→赢得用户认可”，虽然也会做一些市场调研，但总体上对用户意见的把握并不充分，与“面向用户需求的产品开发”更相距甚远。这实际上是过去交互技术手段的局限造成的，而今天网联化、信息化正不断深入，产业升级的可能性已经出现。

大数据会给汽车企业带来哪些改变？刘宗巍认为，首要的改变是企业真正实现“以用户为中心”，基于海量用户数据的实时采集与整合处理，在现有技术条件允可的最大限度内，为更细化的消费者小群体提供更有针对性的产品和服务，甚至在越来越多的产品属性上开放个性化的定制。“例如基于大数据可以完成精准的用户画像，指导产品设计，也可以进行精准营销，助力产品销售和售后服务。”

第二个改变是颠覆传统的汽车企业管理模式，通过大数据的挖掘和指引，产品设计、制造、采购、销售和售后的诸多业务都可以实现“自决策”，从而减少对庞大组织和复杂流程的依赖。如基于工业大数据的分析，生产的质量和协同性都可以大幅提升，甚至哪一台设备有多大概率出现故障都能提前预知，可以提前进行处理。

最后改变的是现有汽车行业的商业逻辑。如果说过去形成商业判断力唯有依靠经年的历练，而现在大数据则可使这一学习进程加速，甚至可以直接给出很多答案。例如汽车保险业正在尝试引入大数据，以进行精准的定价和理赔，并提供相关的附加服务。

在可期的未来，当汽车技术与大数据、物联网技术结合时，汽车业将会呈出出一番什么样的面貌？刘宗巍说，万物互联和大数据普及应用的前景下，未来用户大数据、车辆大数据、交通大数据将与汽车设计和制造的工业大数据相互连接，成为一个有机整体，并对汽车各方面的技术产生深远的影响。

“生产方面，大数据如同流淌在网络血管里的血液，使设备可以高效协同，流程可以系统更新，推动汽车制造将向汽车智能制造升级。自动驾驶方面，交通大数据和车辆大数据本身就是车辆智能化的重要组成部分，对于全天候的自动驾驶而言，这不仅是锦上添花，更是必不可少，将大大就降低汽车本身技术攻关的难度，并显著提升相同技术的效果。”他说。

【下载】